Politique de Confidentialité et RGPD

1. Éditeur et responsable du traitement

Société : SinoBled – SASU au capital de 1 €
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris
RCS Paris : 942 560 848
SIRET : 942 560 848 00014
Directeur de la publication / Responsable de traitement : M. E. Moulay-Rachid
Contact RGPD : contact@commandartisans.fr

2. Finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour :

Exécuter vos commandes (gestion du panier, facturation, expédition)
Gérer la relation client (contacts, service après-vente, support)
Respecter nos obligations légales et fiscales
Améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site
Envoyer notre newsletter et communications marketing (avec votre consentement)

3. Données collectées

Catégorie de données	Exemple	Base légale
Identité & contact	Nom, prénom, adresse email, téléphone	Exécution du contrat
Adresse de livraison	Adresse postale complète	Exécution du contrat
Données de paiement	RIB, carte bancaire (via prestataire SSL)	Exécution du contrat
Données de navigation	Cookies, adresse IP, pages visitées	Consentement / Intérêt légitime
Communications	Contenu des emails, formulaire de contact	Exécution du contrat

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

Prestataires logistiques (transport, livraison)
Prestataires de paiement (Qonto, Mollie)
Hébergeur : Hostinger International Ltd. (Chypre)
Services marketing (newsletter, analytics)
Autorités légales : en cas d’obligation réglementaire

5. Durée de conservation

Données de commande & facturation : 5 ans (comptabilité)
Données de navigation & cookies : jusqu’à 13 mois ou selon consentement
Consentements marketing : 3 ans à compter du dernier envoi
Demandes de contact / SAV : 3 ans

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des informations inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement non essentiel
Droit de retirer votre consentement : pour le marketing à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits :

Contactez-nous à contact@commandartisans.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (certificat SSL, backups, contrôle d’accès) pour protéger vos données contre tout accès ou divulgation non autorisé.

8. Cookies

Notre site utilise un module WordPress de gestion des cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via la bannière dédiée. Pour en savoir plus, consultez notre Politique Cookies.

9. Évolution de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. La version en ligne, datée en haut de page, fait foi.

Date de dernière mise à jour : 19 mai 20251.